
近期,高青县市场监管局接到群众投诉,称加油时出现加油量不足的情况。高青县计量所立即对相关加油站进行了计量检定。经检查,该加油站涉事加油机计量检定证书、合格证均在有效期内,加油机主板、编码器、流量测量变换器的铅封均完好,加油枪出油量合格。
在此次投诉中,消费者以车辆油箱、油表作为加油量判断依据,而车辆油箱、油表不是精密计量仪器,其显示的量值不稳定性和偏差度都较大,容易让车主产生质疑。通过向投诉人反馈计量检查结果,并将加油机的相关理论知识进行了详细的讲解,最终消除了消费者的疑惑。
加油机计量涉及民生范围广、影响大,高青县市场监管局高度重视加油机计量为市民服务的基础工作,要求各加油站严格按照《加油站计量监督管理办法》等法律法规的规定,抓好计量管理,保证加油公平。同时,高青县市场监督局将加强内部管理,提升工作人员现场应对和处理投诉的能力,继续抓好加油机计量等民生计量的监管、保障消费者权益。
【来源:高青县政府】
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